X-matrix (matrice en X) est un des outils de la méthode Hoshin Kanri. Ces matrices permettent à la fois d'organiser l'action du pilotage stratégique Hoshin Kanri et de communiquer sur ce qui doit être accompli et par qui.
Prenez contact avec nous pour échanger avec nos experts sur la mise en oeuvre des X-matrix. La matrice en X s'applique aussi au monde des PMEs.
Le but de la matrice en x, appelée x-matrix dans la terminologie des outils du pilotage stratégique Hoshin Kanri, est de synthétiser sur un format compact les informations essentielles à la mise en oeuvre du processus. Ainsi on indique sur cette matrice :
En ce sens la matrice en X participe à la diffusion de la vision stratégique de l'entreprise et du changement qui y est associé. C'est également un outil de communication.
L'utilisation de la matrice en X "X-matrix" permet un déploiement vertical des actions du Hoshin Kanri tout en assurant une action horizontale des plans associés. Elle contribue donc à la cohérence des actions issues du plan stratégique.
La matrice en X (x-matrix) comprend quatre quadrants qui se parcourent dans le sens des aiguilles d'une montre en partant de la partie inférieure :
Les trois premiers quadrants sont en principe fixes pour une entreprise donnée. Le dernier varie en fonction du département dans le cas d'une grande entreprise, ou des filiales ou des établissements dans un groupe.
Les matrices en X, "X-Matrix" du Hoshin Kanri communiquent sur les objectifs stratégiques et tactiques, les leviers du changement et l'attribution des rôles et responsabilités pour accomplir les actions du changement. Une matrice en X est réalisée pour chaque grand pôle de l'entreprise, ou pour chaque établissement.
Pour suivre de façon détaillée les plans d'actions associés à chaque matrice en X, un tableau de suivi est à établir, généralement au format A3. Celui ci explicite chaque ligne d'action, indique qui en est le pilote, les échéances et l'avancement de chaque action suivant un format PDCA. Une analyse des risques peut être associée à cette feuille de suivi.
Le tableau de suivi A3 est synthétique et permet de visualiser l'avancement des plans en un seul coup d'œil.
Si le tableau A3 associée à la matrice en X est un document dont la mise à jour est relativement fréquente (hebdomadairement à mensuellement) pour tenir compte de l'avancement des plans associées à la mise en oeuvre de la stratégie, le rafraîchissement des formats X-matrix est plus espacé. Il est en général associé à la mise à jour du plan stratégique global, en principe une fois par an.
Ces fréquences peuvent varier en fonction des secteurs économiques, mais le principe de différentiel de mise à jour de ces documents reste le même.
Nous pouvons vous accompagner pour la mise en place du processus Hoshin Kanri au sein de votre établissement et plus particulièrement dans le déploiement du système documentaire des formats x-matrix et tableaux A3.
Nous proposons également les formations suivantes qui peuvent être associées à un accompagnement Hoshin Kanri et le déploiement de la matrice en x.
Nous intervenons dans chaque région pour vous accompagner pour déployer une démarche Hoshin Kanri au sein de votre entreprise et utiliser la matrice en X, X-matrix. Hauts de France (Lille, Douai, Amiens, Arras, Roubaix, Lens, Valenciennes, Tourcoing), Grand Est (Strasbourg, Reims, Metz, Mulhouse, Nancy), Paris et Île de France, Bretagne (Brest, Rennes, Lorient, St Malo, Quimper, Vannes), Normandie (Rouen, Caen, le Havre), Pays de Loire (Nantes, le Mans, Angers, Tours, St Nazaire, Laval), Centre (Bourges, Orléans, Chartres, Châteauroux, Montluçon, Issoudun), Bourgogne Franche Comté (Dijon, Auxerre, Besançon, Chalon Sur Saône), Rhône Alpes Auvergne (Lyon, Grenoble, Valence, St Etienne, Clermont Ferrand, Chambéry, Annecy), Midi Pyrénées (Toulouse, Montpellier, Pau, Perpignan, Tarbes), Aquitaine Limousin Poitou Charentes (Bordeaux, La Rochelle, Angoulême, Niort, Limoges, Rochefort, Châtellerault), Provence (Marseille, Toulon, Nice, Alès, Nîmes, Avignon, Aix en Provence, Vitrolles).