Audit organisationnel d'entreprise

Un audit organisationnel conformité dresse une image de la conformité du fonctionnement de l’organisation par rapport à son référentiel de management. L’audit produit une liste des écarts de fonctionnement processus par processus ou service par service, selon le format souhaité.

Les constats d’écarts peuvent être hiérarchisés (mineurs ou majeurs) et des opportunités d’amélioration du référentiel peuvent également être identifiées.

Dans ce type d'audit, les données de sortie sont consignées dans un référentiel d'organisation qui rassemble les modes opératoires observés lors de l'audit. Il sont décrits dans un livret qui comprend :

• la cartographie des processus audités.
• Les modélisations des processus détaillés.
• Les procédures explicitant le fonctionnement de chaque processus.

Les modes opératoires de l'entreprise peuvent ainsi être standardisés. L'audit fait en général apparaître un premier niveau d'amélioration des processus audités.

L'analyse de la performance d'une organisation pour établir des recommandations d'amélioration relève du diagnostic organisationnel. Cette prestation vise à identifier les évolutions organisationnelles qui conduiront à un fonctionnement optimisé.

Pour consulter les modalités du diagnostic organisationnel.

Chaque audit organisationnel est conduit par un ou plusieurs expert(s) disposant d’une double expérience en management des organisations et audit de système. Les audits peuvent être conduits en langue française ou anglaise. 

Chaque audit organisationnel suit le phasage suivant :

1. Cadrage des objectifs et du périmètre.
2. Analyse du référentiel de management qui servira de base pour l’audit. Il peut comprendre le livret processus, l’ensemble des processus et procédures, des notes de travail, les indicateurs, etc…
3. Réalisation d’un plan d’audit : le consultant fixe sa grille d‘audit et détermine avec l’entreprise le plan (dates, horaires) des services et personnes qui seront audités.
4. Réunion d’ouverture : toutes les parties prenantes de l’audit sont réunies pour présenter le plan d‘audit et la méthodologie de l’auditeur.
5. Réalisation de l’audit : celui-ci se déroule sur le terrain, aux postes de travail des collaborateurs qui participent à l’audit.
6. Analyse des résultats par le consultant.
7. Restitution de l'audit.

Nous intervenons dans chaque région pour réaliser l'audit organisationnel correspondant à vos besoins.

• Hauts de France (Lille, Amiens, Arras, Roubaix, Lens, Valenciennes, Tourcoing, Beauvais, Douai).
• Grand Est (Strasbourg, Reims, Metz, Nancy, Mulhouse, Troyes).
• Paris et la Région Île de France.
• Bretagne (Brest, Rennes, Lorient, St Malo, Quimper, Vannes).
• Normandie (Rouen, Caen, Le Havre, Evreux).
• Pays de Loire (Nantes, Le Mans, Tours, St Nazaire, Laval, Angers).
• Centre (Bourges, Orléans, Chartres, Châteauroux, Montluçon, Issoudun).
• Bourgogne Franche Comté (Dijon, Auxerre, Besançon, Chalon Sur Saône, Belfort).
• Rhône Alpes Auvergne (Lyon, Grenoble, Valence, St Etienne, Clermont-Ferrand, Chambéry, Annecy, Voiron, Romans).
• Midi Pyrénées et Occitanie (Alès, Nîmes, Toulouse, Montpellier, Perpignan, Tarbes).
• Aquitaine Limousin Poitou Charentes (Bordeaux, La Rochelle, Angoulême, Niort, Limoges, Pau, Rochefort, Pau, Châtellerault).
• Provence (Marseille, Toulon, Nice, Avignon, Aix en Provence, Vitrolles). 

Nous intervenons également dans toute l'Europe, notamment en Belgique (Bruxelles, Namur, Liège, Charleroi, Louvain, Mons...) et en Suisse (Genève, Lausanne, Neuchâtel, Vaud...).

Nous réalisons des audits organisationnels dans différents secteurs et types d'organisations.

• En PME, ETI, en industrie et secteur industriel, distribution, services, SSII, bâtiment, travaux publics, coopératives, industrie du tourisme, navigation fluviale.
• Au sein des collectivités locales et territoriales (Conseil départemental, région, EPT...).