Management visuel agile

L'objectif premier de cette méthode de management agile est de renforcer la dynamique d'équipe autour du processus ou du projet, afin de résoudre le plus rapidement et le plus efficacement possible les problèmes et ainsi de tenir les objectifs fixés. 

Le management visuel s'appuie sur la mise en place de routines de management et de pilotage du processus autour d'un visuel rassemblant les éléments essentiels au pilotage du processus. Le management visuel met en place une communication optimale entre les contributeurs du processus pour le faire fonctionner.

Le management visuel s'appuie sur l'impact du visuel dans la communication, et un principe, celui de faire ressortir les problèmes inhérents au processus dès leur apparition, afin de les traiter le plus vite possible.

C'est le rôle du visuel de management, autour duquel s'animeront des routines régulières de management. Le principe d'animation est de favoriser des routines fréquentes, mais courtes.

Nous mettons en place les routines de management visuel en leur faisant suivre un processus basé sur les cinq piliers de la cohésion d'équipe.

Tout processus de cohésion d'équipe passe par le partage de la mission et des valeurs du groupe. Dans le cas d'un processus de management d'entreprise, les missions et valeurs de l'entreprise. Celles ci doivent être rappelées sur le visuel du management, par exemple en tête de celui ci pour que chacun les garde présentes à l'esprit. C'est une donnée fixe.

Dans cette rubrique deux types d'objectifs sont à préciser :

• ceux de l'entreprise auxquels contribue le processus;
• ceux du processus en lui même.

Les objectifs doivent être connus de tous. Ils donnent la direction à prendre. Ce sont des données fixes ou mobiles, qui peuvent être rafraîchies au quotidien, chaque mois, chaque semaine.

Pour garantir la cohésion d'équipe, une organisation de travail doit être mise en place.

Dans le cadre du management visuel celle ci fixe :

• le concept du visuel de management, sa structure et son organisation;
• Qui renseigne les champs de données.
• Quelle est la fréquence de mise à jour de ces champs (idéalement en temps réel).
• Comment sont structurées les animations autour du visuel : fréquence, durée, processus de l'animation.
• Les interactions possibles avec les autres processus de l'entreprise. Ce processus peut évoluer avec le temps pour faire progresser son efficacité. Il est rappelé sur le visuel si cela est possible, ou sur une feuille attachée au visuel. Ses principes doivent être connus de tous les participants.

La communication est la pierre angulaire du management visuel. Elle s'appuie sur les principes suivants.

• 80% de l'information que nous recevons et que nous traitons est d'origine visuelle. Disposer les informations relatives au fonctionnement du processus à piloter sur un visuel permet de bénéficier de ce canal d'information primordial.
• des routines d'animations standardisées, courtes mais fréquentes autour du visuel et réunissant tout l'équipe. Celles si ont vocation à s'assurer de la diffusion de l'information au sein de l'équipe, détecter les problèmes en temps réel pour les résoudre dans les plus brefs délais en générant l'intelligence collective de l'équipe.

Autres avantages de cette communication.

• Chaque contributeur devient plus facilement acteur de la communication en renseignant les champs qui lui incombent sur le visuel.
• Chaque membre de l'équipe dispose grâce au visuel d'une situation globale sur le fonctionnement du processus.
• Chaque membre de l'équipe a conscience des problèmes rencontrés par ses équipiers et peut apporter son expérience dans la résolution des problèmes.
• En cas d'absence, chacun peut à son retour connaitre facilement l'avancement.
• La méthode facilite aussi les transmissions en cas d'organisation du travail "posté".

Dans un processus de cohésion d'équipe, traiter les problèmes et capitaliser sur les expériences est un élément déterminant. Le processus de management visuel force au traitement des problèmes en temps réel et capitalise le retour d'expérience en favorisant la mémoire collective des événements. 

Dans nos accompagnements nous formons vos équipes aux techniques du management visuel agile et aux principes d'animation associés. Voir notre page formation dédiée.

Nous intervenons dans chaque région pour déployer le management visuel.

• Hauts de France (Lille, Douai, Roubaix, Amiens, Arras, Valenciennes, St Quentin, Lens).
• Grand Est (Strasbourg, Reims, Metz, Mulhouse, Nancy, Belfort, Troyes).
• Paris et la région Île de France.
• Bretagne (Brest, Rennes, Lorient, St Malo, Vannes, Quimper).
• Normandie (Rouen, Caen, le Havre, Evreux).
• Pays de Loire (Nantes, le Mans, Angers, Tours, Blois, St Nazaire).
• Centre (Bourges, Orléans, Châteauroux, Issoudun, Chartres, Montluçon).
• Bourgogne Franche Comté (Dijon, Besançon, Chalon Sur Saône, Belfort, Auxerre).
• Rhône Alpes Auvergne (Lyon, Grenoble, Valence, Voiron, Romans, St Etienne, Clermont Ferrand, Chambéry, Annecy).
• Midi Pyrénées Occitanie (Toulouse, Montpellier, Perpignan, Tarbes, Alès, Nîmes).
• Aquitaine Limousin Poitou Charentes (Bordeaux, La Rochelle, Angoulême, Niort, Limoges, Rochefort, Châtellerault, Pau).
• Provence Côte d'azur (Marseille, Toulon, Nice, Avignon, Aix en Provence, Vitrolles).

Les principes d'animation basés sur le management visuel peuvent se déployer dans tous les secteurs d'activité :

• industrie;
• services;
• secteur hospitalier;
• administrations et collectivités locales.

Il peuvent servir à animer la performance sur tous types de processus ou dans n'importe quel service.