Diagnostic managérial
Pour évaluer l'efficacité du système de management
Le diagnostic managérial prépare la transformation organisationnelle
Notre diagnostic managérial analyse et évalue le système de management de votre entreprise et les pratiques associées.
Le diagnostic managérial analyse 6 axes fondamentaux, comme la capacité à générer la cohésion d'entreprise.
En particulier, sont évalués la cohérence et l'efficacité des processus de management:
- le management stratégique;
- le management organisationnel;
- le management opérationnel.
Le diagnostic managérial est un préalable à une transformation managériale ou organisationnelle.
Objectifs du diagnostic managérial
Mesurer l'efficacité du système de management
Nous conduisons les diagnostics en perspective de vos objectifs stratégiques et opérationnels.
C’est par rapport à ces éléments que nous analysons les pratiques et processus de management, non seulement dans leur état actuel, mais également en prenant en compte les dynamiques de changement en cours au sein de l'organisation.
Le diagnostic managérial fait ressortir les points forts du système de management et les axes d'amélioration relevés.
Il peut être assorti d'un plan d'accompagnement pour faire évoluer le système managérial pour assurer la réussite d'une transformation organisationnelle.
Diagnostic managérial, méthode
Un processus en 4 étapes
Le processus de mise en oeuvre du diagnostic managérial comprend quatre étapes.
- Phase N°1 : Analyse de la stratégie de l’entreprise, délimitation du périmètre du diagnostic.
- Phase N°2 : Elaboration d’un plan de diagnostic, approbation par la direction de l’entreprise.
- Phase N°3 : Conduite du diagnostic.
- Phase N°4 : Rédaction et présentation des conclusions.
Un accompagnement sur la phase de mise en œuvre des préconisations peut également être proposé à la suite de la présentation des conclusions.
Le diagnostic est conduit au sein de l'entreprise par :
- visite de l'établissement;
- étude des documents d'organisation;
- analyse des différents comptes rendus de réunion de management;
- analyse des indicateurs et du tableau de bord;
- interviews des membres du comité de directions;
- interviews de chefs de service;
- participation d'écoute aux différentes routines de management.
- évaluation des pratiques managériales
Diagnostic managérial, ils nous font confiance
Axes d'analyse
Axe 1 : organigramme et expertises managériales
Dans cette étape de l'analyse managériale nous évaluons la structure organisationnelle de l'entreprise, sur des aspects hiérarchiques et expertise. Nous analysons les expertises associées aux principaux postes clés du management de l'entreprise.
Axe 2 : maturité du système de management
Sur cette dimension du diagnostic managérial, nous analysons comment est géré le système de management de l'entreprise, avec quels objectifs et comment sont engagées les dynamiques d'évolution et d'amélioration.
Axe 3 : analyse du management stratégique
Nous analysons sur cet axe le processus de pilotage stratégique, les objectifs et indicateurs associés, ainsi que les routines d'animation du processus. Le processus doit permettre de diffuser la vision stratégique dans l'entreprise et de conduire le changement.
Axe 4 : analyse du management organisationnel
Cette analyse évalue la capacité de l'entreprise à construire un système organisationnel efficace et son aptitude à adopter des logiques auto apprenantes, notamment par la capitalisation d'un retour d'expérience du management opérationnel.
Axe 5 : analyse du management opérationnel
Sur cet axe du diagnostic managérial, nous évaluons l'efficacité du processus de pilotage opérationnel, sa capacité à diffuser des objectifs et à résoudre les problèmes opérationnels, par des routines de management adaptées.
Axe 6 : évaluation des dynamiques de cohésion d'entreprise
Le système de management doit être structuré pour que les routines managériales favorisent la cohésion d'entreprise. Nous évaluons l'aptitude du système à remplir ce rôle en analysant routines et pratiques de management.
Conclusions et restitution
Pour chacun des axes analysés, nous indiquons les points forts et les opportunités d’amélioration du système.
Chaque axe est évalué sur un barème de 1 à 5 suivant les critères propres au diagnostic managérial (cf radar ci contre).
Chaque critère fait l’objet d’une évaluation et d’une appréciation motivée. Les opportunités d’amélioration font l’objet de recommandations précises, en estimant un calendrier de réalisation et la difficulté de mise en œuvre dans le contexte de l’entreprise.
Nous hiérarchisons ensuite ces recommandations pour suggérer à l’entreprise une feuille de route d’amélioration de son efficacité managériale.
Les conclusions font l'objet d'un rapport et d'une restitution orale à l'équipe de direction.
Prestations en régions
Paris, Lyon, Bordeaux, Nantes, Lille, Strasbourg, Toulouse, Nancy
Nous intervenons dans chaque région pour réaliser un diagnostic managérial au sein de votre entreprise.
- Hauts de France (Lille, Douai, Amiens, Arras, Roubaix, Valenciennes).
- Grand Est (Strasbourg, Reims, Metz, Mulhouse).
- Île de France et Paris.
- Bretagne (Brest, Rennes, Lorient, St Malo, Quimper, Vannes).
- Normandie (Rouen, Caen, le Havre).
- Pays de Loire (Nantes, le Mans, Angers, Tours, St Nazaire, Laval).
- Centre (Bourges, Orléans, Chartres, Montluçon, Châteauroux, Issoudun).
- Bourgogne Franche Comté (Dijon, Auxerre, Besançon, Chalon Sur Saône, Sochaux).
- Rhône Alpes Auvergne (Lyon, Grenoble, Valence, St Etienne, Clermont Ferrand, Annecy, Chambéry, Romans, Voiron).
- Midi Pyrénées (Toulouse, Montpellier, Pau, Perpignan, Tarbes).
- Aquitaine Limousin Poitou Charentes (Bordeaux, La Rochelle, Angoulême, Niort, Limoges, Rochefort, Châtellerault).
- Provence (Marseille, Nice, Toulon, Nîmes, Alès, Avignon, Aix en Provence, Vitrolles).
Nous intervenons également dans toute l'Europe, notamment en Belgique (Bruxelles, Namur, Liège, Mons, Louvain...) et Suisse (Genève, Lausanne...).
Prenez contact avec nous pour échanger sur vos problématiques de management au sein de votre organisation et le diagnostic managérial avec un de nos experts.