Amélioration continue lean

Pour asseoir la compétitivité de l'entreprise

Conseil et accompagnement en amélioration continue lean

Amélioration continue lean pour garantir la compétitivité de l'entreprise.

Amélioration continue lean : la capacité d’une entreprise à s’engager dans une démarche d’amélioration continue de type lean est un très fort déterminant de sa compétitivité sur le long terme.

 

L’amélioration continue lean produit des effets lents, mais qui se capitalisent sur la durée et feront la différence avec d’autres entreprises moins avancées en management de l’amélioration continue.



Amélioration continue lean, deux composantes

Dans les démarches en amélioration continue lean, il y a deux dimensions à prendre en compte :

  • le traitement des problèmes récurrents du management opérationnel ;
  • le lancement de démarches proactives d’amélioration continue.

La première dimension implique d'une part de bien identifier les problèmes récurrents qui sont du ressort du système, et d’autre part d’instaurer un lien fort entre le management opérationnel et le pilotage des processus.


Amélioration continue lean, fixer le cadre

La grille de maturité

Grille de maturité pour amélioration continue lean.
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Une démarche d’amélioration continue n’est pas qu'une question d’outil, qui est secondaire. C’est avant tout un projet humain, qui nécessite :

  1. que les pilotes de processus comprennent parfaitement et s’approprient leur rôle de pilote;
  2. que le travail collaboratif entre les équipes fonctionne bien, et de façon constructive.

Une amélioration continue lean se met en place de façon collective en fixant des objectifs de savoir faire, qu’il est indispensable de formaliser au sein  d’une grille de maturité.

 

Cette grille de maturité fixera un cadre de compétence collective à développer, et qui pourra être mesuré processus par processus. L’objectif de la maturité est de pouvoir faire prendre en charge de façon autonome par les équipes de terrain la dynamique d’amélioration continue. 

Les objectifs de savoir faire en amélioration continue lean

Les critères formalisés par la grille de maturité peuvent se représenter sur un indicateur de type radar pour visualiser la progression de savoir-faire de la démarche d'amélioration continue. 

Initialement focalisés sur la maîtrise processus, ils peuvent ensuite évaluer vers l'utilisation des outils du lean management. 



Amélioration continue lean, la dynamique collective

Amélioration continue lean, la dynamique collective.

Une démarche d’amélioration continue nécessite des interactions et des mécanismes de prise de décision intenses entre les différentes équipes de l’entreprise. Pour cela les pilotes de processus doivent être conscients de leur rôle, et les équipes ouvertes aux changements, même s'ils sont de faible ampleur.

 

 

Le savoir-faire lié au lancement et au maintien de cette dynamique est un élément essentiel d’une démarche d’amélioration continue efficace.


Amélioration continue lean, le pilotage

Pilotage d'une démarche amélioration continue lean.

Des instances de suivi et de pilotage de l’amélioration continue sont nécessaires pour guider et orienter la démarche.

 

Le pilotage est à organiser à plusieurs niveaux. Nous recommandons de le structurer en :

  • Instituant des revues de processus régulières, au moins sur les processus clés ou critiques ; la fréquence de ces revues peut varier, mensuelle ou trimestrielle, mais une fréquence trop faible ne permettra pas de piloter efficacement la démarche d’amélioration continue.
  • Coordonnant les démarches au niveau global, avec une revue mensuelle ou trimestrielle réunissant les pilotes et focalisée sur l’amélioration continue.

Amélioration continue lean, développer les compétences

Les savoirs en amélioration continue lean

Une démarche d’amélioration continue nécessite de savoir choisir et de maîtriser les outils appropriés pour chaque situation. Les outils incontournables sont :

  • Le PDCA
  • La méthode MARP (5M, QQOQCCP, 5P)
  • Le pareto
  • La méthode CREMS
  • La méthode VSM
  • Le management visuel
  • Le 5S
  • Les visites de terrain « gemba walks »
  • L’amdec 

Amélioration continue lean, bonnes pratiques

Adopter quelques bonnes pratiques du lean est essentiel pour assurer le succès de la démarche : 

  • Nommer un référent amélioration continue lean, qui sera le garant de la méthodologie, pourra former les équipes aux techniques nécessaires. Il / elle pourra également s’assurer de l'organisation  des revues nécessaires pour le pilotage.
  • Créer un cockpit lean : dans la mesure du possible affecter une pièce qui pourra recevoir les différentes synthèses des plans en cours, recevoir les réunions de pilotage, les formations. Le cockpit lean permet d’incarner la démarche d’amélioration continue.
  • Montrer les résultats sur le terrain, célébrer les succès, les chantiers accomplis. La démarche de communication autour de l’amélioration continue lean est fondamentale pour entretenir le mouvement. Elle doit être visible, les chantiers en cours mis en avant, et chaque chantier terminé célébré en félicitant les équipes.

Amélioration continue lean, ils nous font confiance



Prestations de conseil en amélioration continue lean

Paris, Lyon, Bordeaux, Nantes, Lille, Strasbourg et en régions

Nous intervenons dans chaque région de France pour vous accompagner dans vos démarches de progrès: Hauts de France (Lille, Douai, Amiens, Arras, Roubaix, Lens, Valenciennes), Grand Est (Strasbourg, Reims, Metz, Mulhouse, Nancy), Paris et Ile de France, Bretagne (Brest, Rennes, Lorient, Vannes Quimper, St Malo), Normandie (Rouen, Caen, le Havre), Pays de Loire (Nantes, le Mans, Angers, Tours, Laval, St Nazaire), Centre (Bourges, Orléans, Chartres, Châteauroux, Montluçon, Issoudun), Bourgogne Franche Comté (Dijon, Auxerre, Besançon, Chalon Sur Saône, Belfort), Rhône Alpes Auvergne (Lyon, Grenoble, Valence, St Etienne, Clermont-Ferrand, Chambéry, Annecy), Midi Pyrénées (Toulouse, Montpellier, Pau, Perpignan, Tarbes), Aquitaine Limousin Poitou Charentes (Bordeaux, La Rochelle, Angoulême, Niort, Limoges, Rochefort, Châtellerault), Provence (Marseille, Nice, Toulon, Nîmes, Alès, Avignon, Aix en Provence, Vitrolles).

 

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