Audit de processus
Pour évaluer l'appropriation du référentiel
Audit de processus à usage interne ou externe
Notre audit de processus s'applique à différentes situations comme :
- Audit de système interne
- Audit dans le cadre de la surveillance ISO 9001
- Audit d’un fournisseur
- Audit de due diligence
Chaque audit peut être complété par un diagnostic, qui analysera la performance intrinsèque du processus, comme avec la méthode VSM ou la dimension risques par AMDEC processus.
Audit de processus, objectifs
Un audit de processus vise à analyser les pratiques du processus par rapport au référentiel établi. Le résultat de l’audit est un constat d’écarts, qu’un plan d’action permettra de réduire. Le traitement des écarts peut s’opérer de trois façons :
- Changement du référentiel pour le faire converger vers les modes opératoires
- Evolution des modes opératoires vers le référentiel
- Ou un mix des deux
Audit de processus système qualité ou ISO 9001
Dans le cadre de la surveillance d’un système de management, nous proposons de conduire un audit de processus au sein de votre entreprise. L’audit peut concerner un processus ou l’ensemble des processus de l’entreprise. Notre prestation peut être réalisée :
- Pour obtenir un avis d’expert en toute indépendance ;
- Pour pallier une absence de ressource interne temporaire ;
- De façon récurrente, si l’entreprise ne peut de doter de ressources pérennes pour effectuer les audits.
Audit de processus fournisseur
Dans le cadre de la surveillance ou de l’évaluation de vos fournisseurs nous pouvons intervenir pour procéder à un audit de processus chez vos fournisseurs. Nous pouvons intervenir en France et à l’étranger. Notre intervention se fait de façon indépendante sans aucun préjugé sur le résultat de l’audit.
Audit de processus pour due diligence
Les procédures d’acquisition nécessitent de procéder à des audits des cibles, au travers de data-room et parfois d’audits sur site. Nous pouvons intervenir dans ce cadre pour vous donner une image fidèle de la cible d’acquisition.
Audit de processus, ils nous font confiance :
Audit de processus en français ou anglais PME, TPE, ETI
Nous pouvons intervenir dans différents secteurs comme :
- L’industrie (aéronautique, automobile, ferroviaire, chimie, électricité…);
- Les services (informatique, ingénierie, formation, distribution…);
- Les transports;
- Le bâtiment et les travaux publics;
- Le secteur public (collectivités locales, administrations…);
- Le secteur hospitalier.
Auditeurs pour audit de processus dans chaque région
Paris, Lyon, Bordeaux, Nantes, Lille, Nantes, Strasbourg, Toulouse
Nos experts pourront réaliser un audit de processus adapté à vos besoins dans chaque région : Hauts de
France (Lille, Douai, Amiens, Arras, Roubaix, Lens, Valenciennes, Tourcoing, Beauvais), Grand Est (Strasbourg, Reims, Metz, Nancy, Mulhouse, Chalons en Champagne,
Troyes), Paris et Île de France (Versailles, Boulogne, Melun, Evry, Creil, Rambouillet, Mantes, Meaux, Pontoise, St Quentin en Yvelines, marne La Vallée),
Bretagne (Brest, Rennes, Lorient, St Malo, Quimper, Vannes), Normandie (Rouen, Caen, le Havre, Dreux, Evreux), Pays de Loire (Nantes, le Mans,
Angers, Tours, St Nazaire, Laval), Centre (Bourges, Orléans, Chartres, Châteauroux, Montluçon, Issoudun), Bourgogne Franche Comté (Dijon, Auxerre, Besançon,
Chalon Sur Saône, Belfort), Rhône Alpes Auvergne (Lyon, Grenoble, Valence, St Etienne, Clermont-Ferrand, Chambéry, Annecy), Midi Pyrénées (Toulouse, Montpellier,
Pau, Perpignan, Tarbes), Aquitaine Limousin Poitou Charentes (Bordeaux, La Rochelle, Angoulême, Niort, Limoges, Rochefort, Châtellerault), Provence (Marseille,
Toulon, Nice, Alès, Nîmes, Avignon, Aix en Provence, Vitrolles).
Nous intervenons également dans toute l'Europe, notamment en Belgique (Bruxelles, Namur, Liège, Mons, Louvain...) et Suisse (Genève, Lausanne...) et au Maroc (Casablanca, Rabat, Marrakech).