Formation VSM - value stream mapping
Maîtriser la méthode lean pour optimiser un processus
Formation VSM alliant théorie et exercice pratique de terrain
Cette formation VSM intra-entreprise permet de s’approprier la méthodologie VSM (Value Stream Mapping) pour réaliser un diagnostic de performance de processus ou d'une chaîne de valeur et engager un plan d’amélioration.
Le cours VSM s’enchaîne avec un exercice en situation réelle pour ancrer la pratique de la méthode VSM auprès des stagiaires.
Celle ci s'applique aussi bien à des processus industriels qu'administratifs.
Objectifs
- Savoir cadrer le périmètre du diagnostic et préparer la VSM.
- Savoir déployer la VSM avec l'analyse de déroulement.
- Savoir analyser les résultats et établir un plan d'optimisation.
Programme de la formation VSM
Formation organisée en 4 modules sur 2 journée et demie.
Les 4 modules couvrent les phases suivantes :
- Cours VSM théorique.
- Préparation d'un exercice VSM pratique sur une situation en cas réel.
- Relevés et observations de terrain sur le processus choisi.
- Synthèse des relevés et élaboration d'un plan d'amélioration.
Module 1, cours VSM et lean théorique
Les stagiaires étudient les thèmes suivants avec le formateur :
- Rappel du lean et de ses principaux outils.
- La méthodologie VSM, son fonctionnement.
- Les objectifs et résultats de la méthode VSM.
- Une méthode qui recherche la valeur ajoutée pour le client.
- Le phasage PDCA de la mise en œuvre de la méthode VSM.
- La préparation du projet.
- Le SIPOC.
- L'organisation du groupe de travail.
- Les principes de cohésion pour conduire le groupe de travail.
- Les acteurs et la communication en VSM.
- Les outils d’analyse et de suivi.
- L'analyse de déroulement.
- La symbologie à utiliser.
- Le diagramme spaghetti.
- Les bonnes pratiques pour conduire un diagnostic VSM.
- La restitution, la synthèse et l’analyse des résultats.
- Les méthodes CREMS et MARP.
- L'intelligence collective pour dégager un plan d'action.
Module 2, préparation de l'exercice VSM sur un cas réel
Lors de cette formation VSM, nous apprenons aux stagiaires à déployer la méthode VSM sur un cas réel de l'entreprise, dans la logique du PDCA. Ce module permet de préparer la phase de relevés, d'observation de terrain et la forme de la synthèse. Les stagiaires doivent notamment :
- Choisir le processus à étudier.
- Déterminer des objectifs d'amélioration.
- Caractériser le processus avec un SIPOC.
- Rassembler les éléments nécessaires à l'étude.
- Planifier le diagnostic et choisir les représentations à adopter.
Module 3, observations et relevés de terrain
Lors de ce module les stagiaires parcourent le terrain pour effectuer les relevés des événements observés sur le processus (analyse de déroulement). Ils les affichent ensuite en salle selon les modes de représentation choisis pendant la phase de préparation.
Module 4, synthèse et élaboration plan d'action
Cette dernière phase de la formation VSM permet d'analyser les relevés de terrain pour élaborer un plan d'action. Elle comprend :
- Un exercice d'intelligence collective avec une phase d'idéation.
- La mise en oeuvre d'une synthèse hiérarchisant les idées d'amélioration selon les méthodes lean et les critères retenus par les stagiaires.
- La formalisation d'un plan d'action.
Bénéfices de la formation Value Stream Mapping
Maîtriser la méthode VSM (Value Stream Mapping) ou analyse de la chaîne de valeur d'un processus est un facteur déterminant dans la capacité d'une organisation à mener des démarches d'amélioration continue. La VSM vise à optimiser le processus par rapport aux attentes du client. C'est une des techniques clés du lean pour diagnostiquer la performance d'un processus et visualiser comment le rendre plus efficace. Appliquer régulièrement la méthodologie VSM sur les processus de l'entreprise améliore la performance opérationnelle, la productivité, le service client et la qualité de vie au travail.
Modalités et organisation de la formation
- Durée : de 2,5 jours de formation, en format intra-entreprise.
- Prérequis : connaissance de base sur le fonctionnement en processus.
- Public : managers opérationnels, responsables qualité, responsables lean et amélioration continue, pilotes de processus.
- Taille idéale du groupe : de 3 à 12 stagiaires.
- Lieu : au sein de votre entreprise pour réaliser un exercice de VSM sur un cas réel.
- Formateur : expert lean, disposant d’une double expérience, formateur VSM processus et intervenant conseil en entreprise sur le lean.
- Langues : français ou anglais.
- Un support de formation au format pdf est remis aux stagiaires.
- Les stagiaires élaborent un plan d'action pour améliorer un processus de leur entreprise.
Méthodes pédagogiques
Une formation qui comprend une application en situation réelle
Nous employons une méthode pédagogique qui favorise les ancrages des concepts présentés. La formation VSM alterne séquences théoriques et séquences de questionnement. Le formateur dispose d'un support de cours présenté par vidéo-projecteur.
Dans le cas de la formation VSM, nous contextualisons les concepts par un travail sur un cas de l'entreprise afin d'assurer un ancrage total de la méthode auprès des stagiaires.
Ils nous font confiance
Formateurs VSM - Value Stream Mapping en régions
Paris - Lyon - Lille - Bordeaux - Nantes - Strasbourg - Toulouse
Nous intervenons dans chaque région pour vous accompagner et former vos collaborateurs à la technique VSM sur un processus.
- Hauts de France (Lille, Douai, Arras, Roubaix, Lens, Valenciennes, Amiens, Tourcoing, Beauvais).
- Grand Est (Alsace, Strasbourg, Reims, Metz, Nancy, Mulhouse, Chalons en Champagne, Troyes, Sochaux).
- Paris et Île de France.
- Bretagne (Brest, Rennes, St Malo, Quimper, Vannes, Lorient).
- Normandie (Rouen, Caen, le Havre, Evreux).
- Pays de Loire (Nantes, le Mans, Tours, St Nazaire, Laval, Angers).
- Centre (Bourges, Orléans, Chartres, Châteauroux, Montluçon, Issoudun).
- Bourgogne Franche Comté (Dijon, Auxerre, Besançon, Chalon Sur Saône, Belfort).
- Rhône Alpes Auvergne (Lyon, Grenoble, Valence, St Etienne, Clermont-Ferrand, Chambéry, Annecy, Romans, Voiron).
- Midi Pyrénées (Toulouse, Montpellier, Pau, Perpignan, Tarbes).
- Aquitaine Limousin Poitou Charentes (Bordeaux, La Rochelle, Angoulême, Niort, Limoges, Rochefort, Châtellerault).
- Provence (Marseille, Toulon, Nice, Alès, Nîmes, Avignon, Aix en Provence, Vitrolles).
Nous intervenons également dans toute l'Europe, notamment en Belgique (Bruxelles, Namur, Liège, Charleroi, Louvain, Mons...).
Applications de la formation Value Stream Mapping
La méthode VSM s'applique à tous types de processus industriels (logistique, fabrication, production...) ou administratifs (approvisionnements, achats, commerce, comptabilité, RH...). Elle apporte une méthodologie lean pour analyser la performance d'un processus.
La formation Value Stream Mapping que nous dispensons peut être utilisée dans chacun de ces contextes.