Formation VSM - value stream mapping
Pour savoir diagnostiquer et optimiser un processus
Formation VSM alliant théorie et exercice pratique de terrain
Cette formation VSM permet de s’approprier la méthodologie VSM (Value Stream Mapping) pour réaliser un diagnostic de performance de processus ou d'une chaîne de valeur et engager un plan d’amélioration.
Le cours VSM s’enchaîne avec un diagnostic de processus en situation réelle pour ancrer la pratique de la méthode VSM auprès des stagiaires. Celle ci s'applique aussi bien à des processus industriels qu'administratifs.
Objectifs de la formation VSM
Savoir cadrer le périmètre du diagnostic et préparer la VSM
Savoir déployer la VSM
Savoir analyser les résultats et établir un plan d'optimisaiton
Programme de la formation VSM
Formation VSM organisée en 4 modules sur 2 ou 3 jours
Les 4 modules permettent de parcourir les phases suivantes :
- cours VSM théorique
- préparation d'un exercice VSM pratique, sur une situation en cas réél
- relevés et observations de terrain sur le processus choisi
- synthèse des relevés et élaboration d'un plan d'amélioration
Module 1, cours VSM et lean théorique
Les stagiaires étudient les thèmes suivants avec le formateur :
- Rappel du lean et des principaux outils
- La méthodologie VSM, fonctionnement
- Les objectifs et résultats de la méthode VSM
- Une méthode qui recherche la valeur ajoutée pour le client
- Le phasage de la mise en œuvre de la méthode VSM
- Le SIPOC
- L'organisation du groupe de travail
- Les acteurs et la communication en VSM
- Les outils d’analyse et de suivi
- L'analyse de déroulement
- La symbologie à utiliser
- Le diagramme spaghetti
- Les bonnes pratiques pour conduire un diagnostic VSM
- La restitution, la synthèse et l’analyse des résultats
- Les méthodes CREMS et MARP
- Savoir dégager un plan d’action en intelligence collective
Module 2, préparation de l'exercice VSM sur un cas réel
Lors de cette formation, nous apprenons aux stagiaires à mettre en oeuvre la méthode VSM sur un cas réel de l'entreprise. Dans la logique du PDCA, ce module permet de préparer la phase de relevés, d'observation de terrain et la forme de la synthèse. Les stagiaires doivent notamment :
- choisir le processus à étudier
- déterminer des objectifs d'amélioration
- caractériser le processus avec un SIPOC
- rassembler les éléments nécessaires à l'étude
- planifier le diagnostic et choisir les représentations à adopter
Module 3, observations et relevés de terrain
Lors de ce module les stagiaires parcourent le terrain pour effectuer le relevés des événements observés sur le processus (analyse de déroulement) et les affichent en salle selon les modes de représentation choisis pendant la phase de préparation.
Module 4, synthèse et élaboration plan d'action
Cette dernière phase permet d'analyser les relevés de terrain pour passer à un plan d'action. Elle comprend :
- un exercice d'intelligence collective avec une phase d'idéation
- la mise en oeuvre d'une synthèse hiérarchisant les idées d'amélioration selon les méthodes lean et les critères retenus par les stagiaires
Bénéfices de la formation VSM - Value Stream Mapping
Maîtriser la méthode VSM (Value Stream Mapping) ou analyse de la chaîne de valeur d'un processus est un facteur déterminant dans la capacité d'une organisation à mener des démarches d'amélioration continue. Cette amélioration vise à optimiser le processus par rapport aux attentes du client. La méthode VSM est un élément clé des techniques du lean qui permet de diagnostiquer la performance d'un processus et de visualiser comment le rendre performant. Appliquer régulièrement la méthodologie VSM sur l'ensemble des processus de l'entreprise est une bonne pratique pour l'amélioration de la performance opérationnelle, de la productivité, du service client et de la qualité de vie au travail.
Modalités et organisation de la formation
- Durée : de 2 à 3 jours de formation, en format intra-entreprise.
- Prérequis : connaissance de base sur le fonctionnement en processus.
- Public : managers opérationnels, responsables qualité, responsables lean et amélioration continue, pilotes de processus
- Taille idéale du groupe : de 3 à 10 stagiaires.
- Lieu : au sein de votre entreprise pour réaliser un exercice de VSM sur un cas réel.
- Formateur : expert du management par les processus, disposant d’une double expérience, formateur VSM processus et intervenant conseil en entreprise sur la mise en place et l’optimisation d’organisation par processus.
- Langues : français ou anglais
- Un support de formation sera remis aux stagiaires
- A l'issue de la formation les stagiaires ont réalisé un plan d'action pour améliorer un processus de leur entreprise.
Méthodes pédagogiques de la formation VSM
Une formation qui comprend une application en situation réelle
Nous employons une méthode pédagogique inductive qui favorise les ancrages des concepts présentés. La formation VSM alterne séquences théoriques et séquences de questionnement. Le formateur dispose d'un support de cours présenté par vidéo-projecteur.
Dans le cas de la formation VSM, nous contextualisons les concepts par des exercices se rapportant directement à des cas de l'entreprise afin d'assurer un ancrage total des concepts par les stagiaires.
Formation VSM, ils nous font confiance
Formation VSM - Value Stream Mapping et SIPOC
Paris - Lyon - Lille - Bordeaux - Nantes - Strasbourg et en régions
Nous intervenons dans chaque région de France pour vous accompagner et former vos collaborateurs à la technique de VSM processus : Hauts de
France (Lille, Douai, Amiens, Arras, Roubaix, Lens, Valenciennes, Tourcoing, Beauvais), Grand Est (Strasbourg, Reims, Metz, Nancy, Mulhouse, Chalons en Champagne, Troyes), Paris et Île de France
(Versailles, Boulogne, Melun, Evry, Creil, Rambouillet, Mantes, Meaux, Pontoise, St Quentin en Yvelines, marne La Vallée), Bretagne (Brest, Rennes, Lorient, St Malo, Quimper, Vannes), Normandie
(Rouen, Caen, le Havre, Dreux, Evreux), Pays de Loire (Nantes, le Mans, Angers, Tours, St Nazaire, Laval), Centre (Bourges, Orléans, Chartres, Châteauroux, Montluçon, Issoudun), Bourgogne Franche
Comté (Dijon, Auxerre, Besançon, Chalon Sur Saône, Belfort), Rhône Alpes Auvergne (Lyon, Grenoble, Valence, St Etienne, Clermont-Ferrand, Chambéry, Annecy), Midi Pyrénées (Toulouse, Montpellier,
Pau, Perpignan, Tarbes), Aquitaine Limousin Poitou Charentes (Bordeaux, La Rochelle, Angoulême, Niort, Limoges, Rochefort, Châtellerault), Provence (Marseille, Toulon, Nice, Alès, Nîmes, Avignon,
Aix en Provence, Vitrolles).
Nous intervenons également dans toute l'Europe, notamment en Belgique (Bruxelles, Namur, Liège, Charleroi, Louvain, Mons...) et Suisse (Genève, Lausanne, Neuchâtel...).
Applications de la formation VSM - Value Stream Mapping
La méthode VSM s'applique à tous types de processus industriels (logistique, fabrication, production...) ou administratifs (approvisionnements, achats, commerce, comptabilité, RH...) et apporte une méthodologie lean pour analyser la performance d'un processus.
La formation VSM Value Stream Mapping que nous dispensons peut être utilisée dans chacun de ces contextes.