La formation pilote de processus se déroule sur deux ou trois jours en fonction des modules choisis.
Les stagiaires acquièrent les principes du pilotage des processus.
Cette formation pilote de processus permet d'être immédiatement opérationnel. Les stagiaires ainsi formés pourront contribuer aux démarches ISO 9001 de leur organisation. Cette formation processus s'intègre dans les démarches BPM de l'entreprise.
La formation est disponible en mode intra-entreprise selon deux formats au choix :
Compétence visée par cette formation : devenir manager pilote de processus.
Ce module de la formation pilote de processus aborde les points suivants.
Ce module de la formation est consacré aux principes du pilotage de processus avec les thématiques suivantes.
La journée du module 3 est orientée management de la performance et contrôle des processus.
Cette formation pilote de processus est conçue pour permettre aux stagiaires de devenir immédiatement opérationnels pour piloter leur processus. La formation intègre toutes les dimensions du pilotage : mise en place des processus de direction, optimisation, mise en place d'indicateurs, le contrôle du processus et le pilotage suivant le cycle PDCA.
A l'issue de cette formation processus, les stagiaires seront capables d'identifier les caractéristiques clés de leur processus, de construire le tableau de bord du processus, et d'engager une démarche d'amélioration continue processus.
La formation pilotage des processus permet également de se positionner comme pilote de processus au sens de l'ISO 9001 et de contribuer aux démarches BPM.
Nous employons une méthode pédagogique qui favorise les ancrages des concepts présentés. Cette formation processus alterne séquences théoriques, séquences de questionnement et séquences d'exercices. Le formateur dispose d'un support de cours projeté par vidéo-projecteur ou présenté par ZOOM. Nous contextualisons les concepts par des exercices se rapportant directement à des cas de l'entreprise. La formation pilotage des processus peut être dispensée avec l'appui du logiciel processus Signavio.
La formation pilote de processus Datadock est diffusée par Competens, marque des organismes de formation du groupe Cadres en Mission et référençables Datadock pour les financeurs de la formation professionnelle.
Pour consulter la formation pilote de processus sur le site Competens.
Nous intervenons dans chaque région pour dispenser la formation pilote de processus.
Les démarches processus présentent un caractère universel. La formation pilotage des processus peut être dispensée dans tous types d'organisations (TPE, PME, ETI, grands groupes…) et tous secteurs d'activités.