Formation optimisation des processus
Pour savoir améliorer ses processus
Formation optimisation des processus industrie & services
Cette formation optimisation des processus permet de maîtriser les démarches d'optimisation de processus, du diagnostic et au choix des outils à la mise en oeuvre du plan d'amélioration et de son suivi. Elle forme également aux principes d'amélioration continue des processus.
Cette formation s'applique à des processus industriels, administratifs ou de service.
Objectifs de la formation optimisation des processus
Savoir cadrer le périmètre du diagnostic
Savoir choisir les outils de diagnostic (performance, risques...)
Savoir interpréter le diagnostic
Savoir préparer et déployer le plan d'amélioration
Savoir engager l'amélioration continue
Formation optimisation des processus, contenu
Module 1, première journée
Lors de ce module, les stagiaires étudient les thèmes suivants avec le formateur :
- Objectifs et leviers de l'optimisation de processus
- Rappel du lean et des principaux outils
- La méthode PDCA
- La préparation du diagnostic
- Les documents de préparation, d'analyse et de suivi
- Hiérarchisation et interprétation des résultats
- L'intelligence collective et le brain storming pour dégager le plan d'action
- Choisir les actions à conduire
- Les méthodes d'analyse et de diagnostic d'optimisation : SIPOC, CREMS, VSM
- La méthode MARP
- Exercice d'application
- Préparer le plan d'amélioration
Module 2, deuxième journée
- L'impact de l'optimisation sur la cohésion de groupe
- Baliser et suivre le plan d'amélioration
- Déployer les actions
- Déterminer les critères de succès, comparer aux résultats
- Engager l'amélioration continue
- La maîtrise des risques
- La méthode AMDEC processus pour analyser les risques processus
- Exercices d'application d'une AMDEC processus
- Plan d'action AMDEC
- Les liens management opérationnel et organisationnel pour engager et ancrer les pratiques d'optimsation de processus dans le retour d'expérience
Modalités de la formation
Organisation de la formation optimisation des processus
- Durée : 14h de formation sur deux journées, en format intra-entreprise
- Prérequis : connaissance de base sur le fonctionnement en processus.
- Taille du groupe : de 3 à 20 stagiaires.
- Lieu : au sein de votre entreprise.
- Formateur : expert du management par les processus, disposant d’une double expérience, formateur processus et intervenant conseil en entreprise sur la mise en place et l’optimisation d’organisation par processus.
- Langues : français ou anglais
- Un support de formation sera remis aux stagiaires
La méthode pédagogique alterne séquences d'exposé de concepts théoriques, interactions stagiaires-formateur et exercices pratiques afin d'assurer un ancrage efficace des connaissances auprès des stagiaires.
Compléments possibles à la formation optimisation des processus
La formation optimisation des processus peut être suivie d'un exercice en situation réelle sur un processus du client, permettant aux stagiaires de s'approprier l'utilisation de la méthode d'optimisation de processus. La formation peut être complétée par les modules suivants :
Formation optimisation des processus, références
Les sociétés suivantes nous font confiance pour les accompagner dans l'optimisation de leurs processus industriels ou administratifs :
Formation optimisation des processus, organisme agréé
La formation optimisation des processus est diffusée par Cortambert Consultants, pôle consulting d'Essec Alumni, organisme de formation agréé sous le numéro 11 75 20140 75, et référençable Datadock pour les financeurs de la formation professionnelle.
Formation optimisation des processus
Paris - Lyon - Lille - Bordeaux - Strasbourg - Nantes et en régions
Nous intervenons dans chaque région de France pour vous accompagner et former vos collaborateurs à l'optimisation de processus : Hauts de France (Lille, Douai, Amiens, Arras, Roubaix, Tourcoing), Grand Est (Strasbourg, Reims, Metz, Mulhouse, Nancy), Paris et Île de France, Bretagne (Brest, Rennes, Lorient, Vannes, St Malo), Normandie (Rouen, Caen, le Havre), Pays de Loire (Nantes, le Mans, Angers, Tours, Laval, St Nazaire, Orléans), Centre (Bourges, Issoudun, Chartres, Châteauroux), Bourgogne Franche Comté (Dijon, Auxerre, Besançon, Chalon Sur Saône, Belfort), Rhône Alpes Auvergne (Lyon, Grenoble, Valence, St Etienne, Clermont Ferrand, Chambéry, Annecy), Midi Pyrénées (Toulouse, Montpellier, Pau, Perpignan), Aquitaine Limousin Poitou Charentes (Bordeaux, La Rochelle, Angoulême, Niort, Limoges, Rochefort, Châtellerault), Provence (Marseille, Nice, Toulon, Nîmes, Alès, Avignon, Aix en Provence, Vitrolles).
Nous intervenons également dans toute l'Europe, notamment en Belgique (Bruxelles, Namur, Liège...) et Suisse (Genève, Lausanne...).
Prenez contact avec nous pour échanger sur vos problématiques de formation optimisation des processus avec un de nos experts.