Formation optimisation des processus

• Connaitre les étapes de l'optimisation de processus.
• Maitriser les méthodes d'optimisation (performance, risques...).
• Savoir passer du diagnostic d'optimisation au plan d'actions.
• Lier optimisation des processus et amélioration continue.

Lors de ce module, les stagiaires étudient les thèmes suivants avec le formateur.

• Objectifs et leviers de l'optimisation de processus.
• • Rappel du lean management
  • Les facteurs d'inefficacité d'un processus, les mudas, muris, muras.
  • Bien choisir le périmètre d'optimisation.
  • Savoir préparer son action d'optimisation.
• Premier niveau d'optimisation, la formalisation.
• • Modélisation des processus.
  • Identification des mudas.
  • Exercice d'application.
• Deuxième niveau d'optimisation, le diagnostic.
• • Audit et diagnostic.
  • Diagnostic de premier niveau.
  • • SIPOC.
    • CREMS.
    • MARP.
  • Diagnostic approfondi VSM.
  • Exercice d'application.
• Impact de l'optimisation sur la cohésion et motivation d'équipe.

• Optimisation par analyse de risques.
• • La méthode AMDEC.
  • Les dimensions d'analyse.
  • Les documents.
  • Le processus.
  • Exercice d'application. 
• Passer du diagnostic au plan d'action.
• • Le PDCA.
  • L'intelligence collective.
  • La synthèse des idées.
  • Le regroupement.
  • La hiérarchisation.
  • Les documents de plan d'action.
  • Exercice d'application.
• Engager l'amélioration continue.
• • Les processus de RETEX - retour d'expérience.
  • Les liens management opérationnel et organisationnel pour engager et ancrer les pratiques d'optimisation de processus dans le retour d'expérience.
  • Le management visuel.
• Les facteurs de succès.

• Durée : 14h de formation sur deux journées.
• • Format intra-entreprise en présentiel pour 3 à 20 stagiaires.
  • Format inter-entreprise en distanciel par Zoom/Klaxoon pour 3 à 6 stagiaires.
• Test de positionnement en amont par questionnaire en ligne.
• Test d'acquisition des connaisances QCM en fin de formation.
• Prérequis : connaissance de base sur le fonctionnement en processus.
• Lieu : au sein de votre entreprise en présentiel.
• Formateur : expert du management par les processus, disposant d’une double expérience, formateur processus et intervenant conseil en entreprise pour optimiser des processus.
• Langues : français.
• Un support de formation au format pdf sera remis aux stagiaires.
• Prix : nous consulter.

La méthode pédagogique alterne séquences d'exposés de concepts théoriques, interactions stagiaires-formateur et exercices pratiques. Elle assure un ancrage efficace des connaissances auprès des stagiaires.  

La formation optimisation des processus datadock est diffusée par Competens, marque des organismes de formation du groupe Cadres en Mission, référençables Datadock pour les financeurs de la formation professionnelle. 

Pour consulter la formation optimisation des processus sur le site de Competens

La formation optimisation des processus peut être suivie d'un exercice en situation réelle sur un processus du client. Il permet aux stagiaires de s'approprier l'utilisation de la méthode d'optimisation de processus. La formation peut être complétée par des modules complémentaires.

• Pilotage des processus.
• Formation VSM.
• Modélisation cartographie BPMN 2.0 des processus.

Les sociétés suivantes nous font confiance pour les accompagner dans l'optimisation de leurs processus industriels ou administratifs :

Nous intervenons dans chaque région pour former vos collaborateurs à l'optimisation de processus.

• Hauts de France (Lille, Douai, Amiens, Arras, Roubaix, Tourcoing).
• Grand Est (Strasbourg, Reims, Metz, Mulhouse, Nancy).
• Paris et Île de France.
• Bretagne (Brest, Rennes, Lorient, Vannes, St Malo).
• Normandie (Rouen, Caen, le Havre).
• Pays de Loire (Nantes, le Mans, Angers, Tours, Laval, St Nazaire, Orléans).
• Centre (Bourges, Issoudun, Chartres, Châteauroux).
• Bourgogne Franche Comté (Dijon, Auxerre, Besançon, Chalon Sur Saône, Belfort).
• Rhône Alpes Auvergne (Lyon, Grenoble, Voiron, Valence, St Etienne, Clermont Ferrand, Chambéry, Annecy).
• Midi Pyrénées et Occitanie (Toulouse, Alès, Montpellier, Nîmes, Tarbes, Perpignan).
• Aquitaine Limousin Poitou Charentes (Bordeaux, La Rochelle, Angoulême, Niort, Limoges, Rochefort, Pau, Châtellerault).
• Provence (Marseille, Nice, Toulon, Avignon, Aix en Provence, Vitrolles).
• Guadeloupe, Corse, Martinique, Mayotte, La Réunion en classe virtuelle uniquement.

Prenez contact avec nous pour échanger sur vos problématiques de formation optimisation des processus avec un de nos experts.

La formation optimisation des processus peut être dispensée pour tous types d'organisations :

• Secteur privé : PME, PMI, ETI, industrie et services;
• Secteur public : administrations, collectivité territoriales, secteur hospitalier;
• Secteur associatif.